杭州萧山国际机场全体员工统一更换新款制服。
新制服选料上注重舒适，设计上力求创新，并融入中国文化精粹元素，
整体形象端庄典雅，为迎接杭州G20国际峰会，更添一道亮丽风景。

推举“真情服务，微笑相随”因此，量变产生质变，号召全体员工们自信微笑，秉持真诚，提倡文明礼貌、微笑服务，切实将“真情服务”的理念渗透到员工心中，外化为自发行动，拉进与乘客的距离，营造良好的服务氛围。
服务理念于心 真情服务于行。杭州萧山国际机场地面服务公司致力于打造一支专业优良的服务队伍，同时，让微笑成为每位员工由内而外的工作习惯，向来自四面八方的旅客传递热情、真诚、专业的高品质服务。
制服的视觉也是服务质量由内而外的重要一部分。